纽莱环宇货物赔偿理赔条例


(2010年11月01日起执行)


由于于长途运输和转运中货物难免发生破损或丢失,(特别是奶粉属于易破损物品),我们为了帮您争取到最大利益,请务必做到以下几点

1 收件人亲自签收(对于收件人已正常签收的包裹不予负责,如门卫,保安,朋友等代收,将不获理赔)。


2
收件人务必在派送人员面前签收货物包裹,而且亲自验收,若派送人员拒绝验货,请立时拨通纽莱环宇中国广东客服号码,0086-757-88881082,15099888677.


3
验货后发现有破损或丢失,请当面与派送人员核实,并且让派送人员在底单上列明损坏情况和货物丢失情况(数量,具体物品),如有可能,可以以照像方法立时获取证据并及时发到本司联系电子信箱:info@nlunz.com

5 对于包裹外包装无破损, 但是内部货品变形,碎裂,爆裂情况不予负责。

快递运单上没有申报的货物损坏或丢失
• 奶粉:瘪罐但不漏粉,S26 系列奶粉,450 克牛初乳粉 ,成人袋      装奶粉等
• 简装蜂蜜和果酱等
• 易碎品:玻璃制品,电子产品,电器,木制品等
• 摄影图像或任何形式记录的电磁破坏,删除或其他类似损坏
• 本身有损坏或有瑕疵的产品
• 因为天气温度等不可抗拒力的影响,造成质量变化的,不予赔偿


6
对于寄件时没有在运单上申报的物品,不予负责。


7
本司提供免费包装,包装前必先清点货物,所有非本司包装人员包装和检查的货物如损坏或丢失一律不获理赔。


8
本公司为客户提供的责任保险理赔额为最高200 NZD,客人如要运送高价格物品,或可通过本司购买额外贵重货物类保险,详情请来电咨询 。

9 本公司不赔偿邮递过程中所发生的任何的延误情况

如遵照以上条例发现货物破损和丢失,3到5个工作日内将能得到全额赔偿。否则本司将拒绝受理赔偿。